نحوه هلتداری مدرن و کارآمد
مکانیسم هتلداری پیشرفته در دنیای امروزی که تکنولوژی تمام ابعاد زندگی و کار را در نوردیده است انتخابی هوشمندانه برای مدیریت هتل های زنجیره ای است. به منظور مدیریت مشتریان هتل و حداکثر کردن کیفیت خدمات ارائه شده در کنار کاهش هدر رفتن سرمایه، بایستی نقش تکنولوژی در هتلداری نوین را جدی گرفت. امروزه علاوه بر ایجاد و نوسان در هزینههای مدیریت و نگهداری از هتلها به علت ایجاد تنوع بیشتر در سلایق مشتریان، استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته برای ارائه مدیریتی همه جانبه و کارآمد اجتنابناپذیر به نظر میرسد. شرکت طراحی لرن سایت برای برآوردن این مهم به کمک هتلداران و مدیریت هتل های زنجیره ای آمده است. این شرکت با طراحی نرم افزار هتلداری، همگامی شیوه مدیریت و تغییرات نوین ایجاد شده در این حیطه را تضمین مینماید.
هتل حلقهای از زنجیره صنعت گردشگری
هتلها نقش مهمی در سیستم گردشگری دارند و پیششرط توسعه گردشگری هستند. در مقصد سفر، این هتلها هستند که علاوه بر ارائه خدمات اسکان و پذیرایی اولیه، با تمرکز بر برآوردن خواستههای مسافران اعم از خرید و حضور در بطن زندگی اجتماعی، نیازهای بازدیدکنندگان را بطور فزآیندهای برآورده میسازند.
مدیریت هتل های زنجیره ای با استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته میتوانند مدیریت مشتریان هتل را با توجه به نیاز روز انجام دهند و با ارائه خدمات با کیفیت پیشنیازهای لازم برای کارآمد بودن سایر انواع تجهیزات گردشگری را ایجاد کنند.
میدانیم که مدیریت، مجموعهای از فعالیتها و رویههایی است که برای کمک به مدیران در حوزههای مختلف در دستیابی به اهداف از پیشتعیینشده به وجود آمده است. استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته این امکان را به وجود میآورد تا با تغییر محیط کسب و کار و توسعه مدیریت مدرن، با توجه به فناوریهای نوین و نقش تکنولوژی در هتلداری، روشهای جدید مدیریت در این حیطه به وجود آید.
اهمیت مکانیسم هتلداری پیشرفته در مدیریت غیرقابل انکار است؛ زیرا روندهای مدرن و تغییرات جدید را در عملکرد روزمره مدیریت هتل های زنجیرهای پیادهسازی میکند.
سیستم نرم افزار هتلداری شرکت طراحی لرن سایت با ارائه نرم افزار اختصاصی که امکان اتصال اطلاعات به فضای ابری و شخصی سازی نرم افزار ها جهت دسترسی همیشگی کاربر و رفع نیاز مربوطه را دارد، ایجاد میکند. همچنین نرم افزار های اختصاصی مدیریت مشتریان هتل را بسیار کارآمد و منطبق با نیازهای جدید پیش میبرد و مکانیسم هتلداری پیشرفته را محقق میسازد. خدمات شرکت طراحی لرن سایت از صفر تا صد پروژه از مشاوره تا طراحی و آزمایشات نهایی را شامل میشود و بسته به امکاناتی که مشتری تقاضای آن را دارد، هزینهها متفاوت خواهد بود.
استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته نیاز اساسی برای ادامه فعالیت هر هتلی میباشد. نقش تکنولوژی در هتلداری با توجه به ایجاد تغییرات نوین در همه عرصهها غیر قابل انکار است. هتلها میتوانند برای مدیریت هتل های زنجیره ای با بهکارگیری فناوری در همه جنبههای مدیریت، مشتریان جدیدی جذب کنند و مشتریان قبلی خود را راضی نگه دارند. فناوری در وضعیت پیش روندهای قرار گرفته است و دائما در حال باز کردن فرصتهای جدید با هدف بهبود رضایت مشتری و افزایش بهرهوری داخلی است و با استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته میتوان از تمامی ظرفیتهای این فرصتها نهایت بهره را برد.
نقش تکنولوژی در هتلداری
پیشرفت فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی تأثیر شگرفی در صنعت گردشگری گذاشته است که شامل دنیای هتلها نیز میشود. دسترسی بی حد و مرز به اینترنت باعث گرایش همه جانبه از استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته شده است و بدین صورت هم مشتری و هم تجارت میتوانند از پیشرفت در سیستمهای ارتباطی، رزرواسیون و خدمات رسانی به مهمان بهرهمند شوند.
با در نظر گرفتن نقش تکنولوژی در هتلداری میتوان گفت که این رویه جدید با صرفهجویی در هزینهها و ایجاد فرصتهای درآمدی نوین به هتلها این امکان را میدهد تا به سطح جدیدی از سودآوری برسند.
شرکت طراحی لرن سایت با طرحی نرم افزار هتلداری ابزار بسیار مناسبی را در جهت همراهی روش مدیریت و تغییرات تکنولوژیک در اختیار هتلداران قرار داده است. در ادامه به معرفی 5 مزیت استفاده از تکنولوژی نوین در صنعت هتلداری میپردازیم.
- مدیریت هوشمند انرژی
استفاده از این سیستم باعث میشود تا 20 درصد هزینه انرژی صرفشده برای تهویه هوای اتاقها کاهش یابد. این سیستم با بررسی حضور و یا عدم حضور مسافر در اتاق، تغییرات دمای اتاق و میزان اکسیژن موجود در هوای اتاق را تهویه و تصفیه میکند.
- پیش بینی نیاز به تعمیر و نگهداری
وجود سنسورها و رصدهای مرتب دادهها این امکان را میدهد تا با نظارت و ردیابی روند خرابی، مشکل را پیدا و پیگیری نمایند. فناوری به مدیریت هتل این امکان را میدهد که نیازهای نگهداری را براساس استفاده از سیستم پیش بینی کنند، از خرابی سیستم جلوگیری کنند و هزینههای تعمیر سیستم معیوب را کاهش دهند.
- بهبود ارتباطات و پیوستگی خدماترسانی
فناوری به طور کل برای تسهیل ارتباطات بسیار مورد استفاده قرار میگیرد. یک هتل شامل بخشهای بسیار زیاد و مختلف است که برقراری هماهنگی میان این بخشها، تجربهای از پذیرایی و اسکان یکپارچه را در اختیار مشتری قرار میدهد. با استفاده از یک پلتفرم و نرمافزار مشترک میتوان این یکپارچگی را در مدیریت هتل ایجاد نمود. نرم افزار هتلداری شرکت طراحی لرن سایت امکان مدیریت یکپارچه را به آسانی برای هتلداران عزیز فراهم مینماید.
- هدف گذاری پیشرفته
از منظر بازاریابی، استفاده از مکانیسم هتلداری پیشرفته به هتلها این امکان را میدهد تا انتظارات مشتریان را برآورده سازند و به چشمانداز کاری هتل دست یابند. به طور مثال، این برنامه میتواند به مسافرانی که با هدف تجاری سفر نمودهاند، ساعتهای ملاقاتشان را یادآوری نماید. این سیستم با مدیریت مشتریان هتل اثربخشی مدیریت را افزایش میدهد.
- ایجاد جریان از فرآیندهای داخلی هتل
استفاده از نرم افزار هتلداری باعث میشود تا اطلاعات جمعآوری، ساماندهی و مدیریت شوند و در هنگام تعامل و برقراری رابطه با مهمان با در دست داشتن تاریخچه کامل از مشتری بهترین خدمات را به وی ارائه نمایند. بنابراین، امکان شخصی سازی تعامل با مهمانان نتایج بهتر با تلاش کمتر را به ارمغان میآورد.
هتلها مجموعهای بزرگ هستند که برای مدیریت متناسب با نیاز مشتری میتوانند از ابزارهایی که تکنولوژی در اختیارشان قرار میدهد، استفاده نمایند.
یکی از این ابزارها، نرمافزار های هتلداری است که برای بهبود تجربه مشتری و کاهش هزینههای هتل بسیار کمک رسان است. برای رسیدن به چشم اندازی در خور هتل، حفظ مشتریهای کنونی و جذب مشتریان جدید استفاده و همگام شدن با تکنولوژی روز دنیا ضروری به نظر میرسد.
راه های ارتباطی لرن سایت برای مشتریان جهت استعلام قیمت و دریافت مشاوره:
ایمیل : info@learn-site.com
بخش پشتیبانی و سوالات کاربران: